GOTS ¿Cómo te podemos ayudar? Correo: info@lebenskleidung.com

¿Cómo te podemos ayudar?

Correo: info@lebenskleidung.com

Tel: +49 (0) 30 548 105 17

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Las respuestas a muchas preguntas se pueden encontrar en nuestro FAQ

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Preguntas frecuentes

Registro y los primeros pasos

Tejidos

Contacto

Certificación y sostenibilidad

 

Registro y los primeros pasos

 

¿Cómo puedo comprar las telas de Lebenskleidung?

Para poder comprar nuestros tejidos de venta al por mayor es necesario crear una cuenta con la modalidad de cliente. Para esto necesitamos una prueba de registro de tu empresa o un certificado de inscripción en un programa universitario relacionado con la industria de moda o textil. Solo tienes que rellenar el formulario de registro en el siguiente enlace: http://www.lebenskleidung.com/de/customer/account/create/

Aquí puedes subir tu comprobante de negocio o tu inscripción en forma de foto, scan o PDF. Después de haber comprobado tus datos normalmente activamos tu cuenta en un periodo de 24 horas. Una vez que tu cuenta haya sido activada tendrás acceso a toda la información de Lebenskleidung que necesitas como: los precios, las cantidades mínimas de compra y el estado de tus pedidos.

Ahora ya estás listo para ordenar tus tejidos y muestras.

 

 

¿Es posible comprar las telas de Lebenskleidung como cliente no comercial para mi uso privado?

Si. Usted puede acceder a las telas de Lebenskleidung para su uso privado.

 

Todavía estoy en el proceso de establecer mi propio negocio. ¿Es posible suscribirme a la tienda en línea de Lebenskleidung?

Si todavía estás en el proceso de formar tu propio negocio, estudiando en un programa de moda o trabajas como artista, te invitamos a suscribirte a nuestra tienda y comprar nuestros tejidos. Una vez que tu empresa esté registrada puedes entregar el comprobante de negocio. Mientras tanto, por favor adjunta un documento PDF indicando que te encuentras realizando el proceso de establecimiento de tu empresa. Por ejemplo: “Estaré registrado como empresa a partir de la primavera y me gustaría obtener vuestros tejidos para mis prototipos. Entregaré mi formulario de registro de la empresa al finalizar este proceso."

 

¿Cuáles son las opciones de pago que me ofrece Lebenskleidung?

Lebenskleidung te ofrece los siguientes métodos de pago: Pago por adelantado, débito directo y Paypal.

Simplemente explora cuál de las opciones de pago es la mejor para ti. Los costos del envío dependen en parte de la opción de pago que elijas.

 

Tejidos

 

¿Cuáles son las cantidades mínimas que puedo realizar en un pedido?

El pedido mínimo que te permitimos realizar es de un metro. Otras escalas a considerar cuando realices tus pedidos son de 5, 10, 20, 50, 100 y 500 metros. Para órdenes superiores a los 500 metros nos gustaría ofrecerte una oferta individual, solo envíanos un correo a info@lebenskleidung.com explicándonos tus ideas.

Y si no encuentras tejidos que se acomoden a tus necesidades, envíanos un correo electrónico con la descripción de tu diseño: info@lebenskleidung.com.

 

 

¿Dónde puedo acceder a los precios de la tienda?

Todos los precios, condiciones y otras informaciones relevantes como el tiempo de entrega y la disponibilidad de esta puedes encontrarlas en línea.. Sólo abre tu cuenta de usuario y comienza ahora!

 

¿Cuánto tiempo toma el envío?

Si la tela adquirida está en el almacén el tiempo promedio para gestionar y enviar tu pedido es de 3 a 5 días. Una entrega en la Unión Europea tarda normalmente entre 7 y 10 días laborales.

 

¿Es posible pedir muestras?

Nuestras muestras pueden ser ordenadas fácilmente en línea. Después de iniciar la sesión de tu cuenta de Lebenskleidung solo tienes que elegir el artículo y hacer clic en el botón "Pedir la muestra". De esta manera creas tu propia selección de artículos. El tamaño de la muestra es de 10 x10 cm. Si deseas recibir muestras más grandes sencillamente agrega un comentario con el tamaño solicitado en el espacio indicado.

 

¿Existe un catálogo de ejemplos que me muestre la gama completa de las telas

Ya que nuestra línea de productos es muy dinámica, no ofrecemos libros de muestras. Pero siempre puedes ordenar fácilmente en línea la muestra que buscas. Después de iniciar sesión con tu cuenta solo tienes que elegir el artículo que deseas y hacer clic en el botón "Pedir la muestra". De esta manera creas tu propia selección de artículos. El tamaño de la muestra es de 10 x10 cm.

 

 

 

Contacto

 

 ¿Es posible pasar por las oficinas de Lebenskleidung y la tienda de telas

Si quieres acercarte personalmente y tomarte tu tiempo para conocer nuestro portafolio de telas, estaremos encantados de darte la bienvenida en nuestra sala de exposición. Por favor contáctanos primero para realizar una cita.

Si estas interesado en comprar telas directamente en nuestra oficina en Berlín, también eres bienvenido. Solo te pedimos realizar una cita con algunos días de anticipación para tener suficiente tiempo para ti. No obstante, ya que solo tenemos un pequeño almacén de telas en nuestra oficina, una compra directa sigue siendo una excepción.

Leuschnerdamm 13

3. Aufgang, 1. OG

10999 Berlin 

Alemania 


E-Mail: 
info@lebenskleidung.de

Tel: +49 (0) 30 548 105 17

 

 

¿Puedo acceder a Lebenskleidung en ferias u otros eventos comerciales?

Lebenskleidung forma parte dos veces al año de la "Munich Fabric Start". ¡Te esperamos allí!


 

Certificación y sostenibilidad

 

¿Puedo usar la etiqueta de GOTS para mis productos?

Informacion: http://www.global-standard.org/es/the-standard.html

 

¿Cómo puedo obtener mi certificación según la norma GOTS?

La información sobre la certificación de acuerdo con la norma GOTS la puedes encontrar en el siguiente link: http://www.global-standard.org/de/certification.html