Fair Trade GOTS Come possiamo aiutarti? E-Mail: info@lebenskleidung.com

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Tel: +49 (0) 30 548 105 17

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Molte risposte alle vostre domande potete trovare nelle nostre FAQ

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Domande più frequenti

Registrazione e primi passi

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Certificazione e sostenibilità

Registrazione e primi passi

Come posso acquistare i vostri tessuti?

Privato È possibile acquistare semplice con noi. Prima di poter acquistare i nostri tessuti all'ingrosso è necessario creare un account cliente . Per far ciò è necessario esibire un documento di prova della registrazione della Vostra società o un certificato di iscrizione ad un corso universitario di moda, tessuti o simili. Basta compilare il modulo di registrazione una sola volta al link qui sotto: http://www.lebenskleidung.com/de/customer/account/create/     Qui sarà possibile caricare la prova, il documento o l'iscrizione dell'attività (o di iscrizione) come foto, documento scannerizzato o PDF. Dopo aver verificato i dati normalmente il Vostro Account viene attivato entro 24 ore. Dopo che il Vostro account è stato attivato vi sarà possibile accedere a tutte le importanti informazioni contenute nel sito come prezzi, quantità minime consentite e lo stato dei Vostri ordini

 

Quali opzioni di pagamento offrite

Offriamo le seguenti opzioni di pagamento: Anticipato, tramite fattura, trasferimento bancario diretto, Paypal. Vi basterà scegliere quale opzione di pagamento è la migliore per Voi. Le spese di consegna dipendono in parte dall'opzione di pagamento. Potrete trovare ulteriori informazioni a questo link: http://www.lebenskleidung.com/en/order/payment

 

Tessuti

Quali sono le quantità minime?

La nostra ordinazione minima è di un metro di materiale. Ulteriori categorie di ordinazioni possibili sono a partire da 5, 10, 20, 50, 100 e 500 metri. Per ordini superiori a 500 metri siamo felici di proporvi un'offerta individuale. Semplicemente inviateci un'e-mail a info@lebenskleidung.com indicandoci le Vostre idee. Vi sarà inoltre possibile produrre un tessuto in modo personalizzato seguendo le Vostre idee e design. Qui di seguito trovate una selezione di tessuti personalizzabili: http://www.lebenskleidung.com/en/organic-fabrics/yourfabric-1.html
Se non riuscite a trovare il tessuto desiderato, inviateci una e-mail al seguente indirizzo per descriverci il Vostro progetto: info@lebenskleidung.com

 

 

Dove trovo i vostri prezzi?

Tutti i prezzi, le condizioni e altre importanti informazioni relative alle ordinazioni, come disponibilità del prodotto o tempi di consegna sono disponibili sul nostro sito on-line. Dovrete solo creare un account cliente e potrete cominciare

 


Quanto è lungo il tempo di consegna?

Se il tessuto desiderato è in magazzino, il tempo medio di gestione e consegna dell'ordine richiede da 3 a 5 giorni. All'interno dell'UE i tempi di consegna variano dai 7 ai 10 giorni lavorativi.

 

È possibile ordinare i campioni?

Potete ordinare facilmente campioni online: Dopo aver effettuato il login nel Vostro account basta scegliere l'articolo desiderato e cliccare su "Ordina un Campione". In questo modo potete selezionare il campione prescelto. La dimensione del campione è di 10 x10 cm. Se si desidera ricevere campioni più grandi, basta aggiungere un commento nell'apposito spazio indicando le dimensioni desiderate. Per campioni di grandezza di 20x20 cm addebitiamo 2,50 € per ogni singolo campione

 


È disponibile un catalogo campionario che mostri la gamma completa dei vostri tessuti?

La nostra gamma di prodotti è molto dinamica, e per questo non offriamo cataloghi campionari. Potete comunque ordinare facilmente online il campione che state cercando. Dopo aver effettuato il login nel Vostro account scegliete l'articolo desiderato e cliccate sul pulsante "Ordina un Campione". La dimensione del campione è di 10x10 cm. In questo modo potete creare un Vostro proprio campionario.

 

Contatto

 

 È possibile venire a trovarvi nel vostro ufficio e acquistare direttamente da voi i vostri tessuti?

Se desiderate incontrarci di persona e prendere il tempo per venire a sfogliare il nostro campionario, siamo felici di darvi il benvenuto nel nostro showroom. Vi preghiamo però di contattarci anzitempo per prendere un appuntamento.
Se siete interessati ad acquistare tessuti direttamente nel nostro ufficio a Berlino siamo felici di darvi il benvenuto. Nel fare ciò è però importante fissare prima un appuntamento per darci la possibilità di accogliervi al meglio. In ogni modo, visto che nel nostro ufficio disponiamo solo di una quantità limitata di tessuti, l'acquisto diretto rimane comunque un'eccezione.

Leuschnerdamm 13
3. Aufgang, 1. OG
10999 Berlin
Germania


E-Mail: info@lebenskleidung.com
Tel:    +49 (0) 30 548 105 17

 

 

Posso trovarvi a qualche fiera?

Due volte l'anno siamo al  "Munich Fabric Start", e all' "Ethical Fashion Show di Berlino". Siamo felici di incontrarvi durante questi eventi.

 

Certificazione e sostenibilità

 

Posso utilizzare il marchio GOTS per i miei prodotti?

Per essere autorizzati ad utilizzare il marchio GOTS  la Vostra azienda deve esser certificata da un organismo di certificazione indipendente. Per maggiori informazioni relative all'utilizzo corretto del marchio GOTS: http://www.global-standard.org/de/licensing-and-labelling/how-to-get-products-labelled.html

 

Come posso ottenere la certificazione dello standard GOTS?

Informazioni riguardanti la certificazione dello standard GOTS le trovate qui: http://www.global-standard.org/