Fair Trade GOTS ¿Cómo te podemos ayudar? Correo: info@lebenskleidung.com

¿Cómo te podemos ayudar?

Correo: info@lebenskleidung.com

Tel: +49 (0) 30 548 105 17

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Las respuestas a muchas preguntas se pueden encontrar en nuestro FAQ

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Preguntas frecuentes

Registro y los primeros pasos

Tejidos

Contacto

Certificación y sostenibilidad

 

Registro y los primeros pasos

 

¿Cómo puedo comprar vuestras telas?


Privado Usted puede comprar sencilla con nosotros. Para poder comprar nuestros tejidos 
venta al por mayor es necesario crear una cuenta de cliente. Para eso necesitamos una prueba de registro de tu empresa o un certificado de inscripción en un programa universitario relacionado con moda o textil. Sólo tienes que rellenar el formulario de registro en el siguiente enlace: http://www.lebenskleidung.com/de/customer/account/create/

Aquí puedes subir tu comprobante de negocio o tu inscripción en forma de foto, scan o PDF. Después de haber comprobado tus datos normalmente activamos tu cuenta dentro de 24 horas. Después de que tu cuenta ha sido activada, tendrás acceso a toda la información importante como los precios, cantidades mínimas y el estado de tus pedidos. Ahora ya estas listo para ordenar tejidos y muestras.

 

 

¿Es posible comprar vuestras telas como cliente no comercial para mi uso privado?

Si. Privado Usted puede comprar sencilla con nosotros.

 

Todavía estoy en el proceso de establecer mi propio negocio, será posible de suscribirme a vuestra tienda en línea?

Si estas todavía en el proceso de formar tu propio negocio, estudiando en un programa de moda o trabajas como artista, te invitamos a suscribirte a nuestra tienda y comprar nuestros tejidos. Una vez que tu empresa esté registrada puedes entregar el comprobante de negocio. Mientras tanto, sube por favor un documento PDF indicando que estas en el proceso de establecimiento de tu empresa. Por ejemplo: “Estaré registrado como empresa a partir de la primavera y me gustaría tener vuestros tejidos para mis prototipos. Entregaré mi formulario de registro de la empresa después de que se finalice el proceso ".

 

¿Cuales opciones de pago ofrecéis?

Ofrecemos los siguientes métodos de pago: Pago por adelantado, débito directo, paypal. Simplemente revisa cuál de las opciones de pago es la mejor para ti. Los costos del envío dependen en parte de la opción de pago que has elegido. 

 

Tejidos

 

¿Cuáles son las cantidades mínimas de pedido?

El pedido mínimo es de un metro. Otras escalas para los pedidos son de 5, 10, 20, 50, 100 y 500 metros. Para pedidos superiores de 500 metros, nos gustaría darte una oferta individual. Sólo mandanos un correo a info@lebenskleidung.com mencionando tus ideas. También es posible de producir tu tejido individual de acuerdo con tus ideas y diseños personales. Puedes encontrar una selección de tejidos adaptables aquí: http://www.lebenskleidung.com/en/organic-fabrics/yourfabric-1.html

Si no encuentras tejidos de acuerdo con tus ideas, envíanos un correo electrónico con la descripción de tu diseño: info@lebenskleidung.com.

 

 

¿Dónde puedo encontrar vuestros precios?

Todos los precios, condiciones y otras informaciónes importantes como el tiempo de entrega y la disponibilidad puedes encontrar en línea. Sólo abre tu cuenta de usuario y comienza ahora!

 

¿Cuanto tiempo toma el envío?

Si la tela adquirida está en el almacén, el tiempo promedio para gestionar y enviar tu pedido es de 3 a 5 días. Una entrega en la Union Europea tarda normalmente entre 7 a 10 días laborales.

 

¿Es posible pedir muestras?

Puedes ordenar fácilmente nuestras muestras en línea: Después de iniciar la sesión de tu cuenta sólo tienes que elegir el artículo y hacer clic en el botón "Pedir la muestra". El tamaño de la muestra es de 10 x10 cm. De esta manera creas tu propia selección de muestras. Si quieres recibir muestras más grandes, solamente agrega un comentario con el tamaño solicitado en el espacio adecuado. Para tamaños de 20 x 20 cm te cobramos 2,50€ por cada muestra.

 

¿Existe un catálogo de ejemplos que muestra la gama completa de las telas?

Ya que nuestra línea de productos es muy dinámica, no ofrecemos libros de muestras. Pero puedes ordenar fácilmente en línea la muestra que buscas. Después de iniciar la sesión de tu cuenta sólo tienes que elegir el artículo y hacer clic en el botón "Pedir la muestra". El tamaño de la muestra es de 10 x10 cm. De esta manera creas tu propia selección de muestras.

 

 

Contacto

 

 ¿Es posible pasar por vuestra oficina y la tienda de telas?

Si quieres conocernos personalmente y tomar tu tiempo para conocer nuestros portafolios de telas, estamos encantados de darte la bienvenida en nuestra sala de exposición. Por favor escibenos para hacer una cita.

Si estas interesado en comprar telas directamente en nuestra oficina en Berlín, también estas muy bienvenido. Sólo te pedimos hacer una cita algunos días de anticipación, para tener suficiente tiempo para ti. Sin embargo - ya que sólo tenemos un pequeño almacén de telas en nuestras oficina - una compra directa sigue siendo una excepción.

Leuschnerdamm 13

3. Aufgang, 1. OG

10999 Berlin 

 Alemania 


E-Mail: 
info@lebenskleidung.de

Tel: +49 (0) 30 548 105 17

 

 

¿Puedo encontrarles en ferias?

Dos veces al año vamos a la "Munich Fabric Start", el "InNaTex" y el "Ethical Fashion Show de Berlín". Te esperamos allí!

 

Certificación y sostenibilidad

 

¿Puedo usar la etiqueta de GOTS para mis productos?

Informacion: http://www.global-standard.org/es/the-standard.html

 

¿Cómo puedo obtener la certificación según la norma GOTS?

Informaciónes sobre la certificación de acuerdo con las norma GOTS encuentras aquí: http://www.global-standard.org/de/certification.html